研究海宁皮革城、中国轻纺城、汉口北国际商品交易中心、义乌小商品市场、亳州中药材市场案例，发现在互联网、数字化技术以及新零售背景下，专业市场的商业服务模式逐渐呈现专业化和多元化，并结合互联网与数字技术进行了丰富的创新。

——以海宁皮革城为例

经过25年的发展，海宁皮革城市场功能已从单一的皮衣批零交易，拓展至面辅料供应、时尚创业园、厂房租赁、设计研发、时尚发布、时装批发、总部商务、会展外贸、电子商务、融资担保、健康医疗等，持续整合产业链资源，打造成为产业平台。在皮革制品生产、营销和交易等环节为商户提供一站式的全产业链服务，并向产业链高价值领域拓展。

① 立足服务有形市场，建立信息+交易+服务的线上门户

汇聚海量供应商建立网上商铺，进行核心竞争力认证，发布产品信息，并面向全球采购商采集订单需求，实现产品信息、企业信息、订单信息的精准对接，同时提供线下对接会、组团参展、实体展厅企业信息化等服务，致力于以互联网信息技术改变行业。

——以汉口北国际商品交易中心的卓尔购线上平台为例

卓尔购的内容板块：

【卓工厂】建立机制，将各产业带厂家引进到卓尔购平台，并对其进行信息、资料汇总，通过核心竞争力的展示和认证，帮助买家快速找到合适的代工厂家；

【云展会】制定线上采购、展示系统，通过与展会商家强大整合，为商家提供完整的、完全的线上交易、互动平台服务，并延展到全行业展会，打造O2O展会模式样板；

【名片夹】高效打理客户资源的应用。通过交易订单快速导入并一键同步客户信息，方便快速进入名片好友的档口，快速整合客户资源，同时还能向名片好友赠送优惠券；

【巨便宜】实时搜索卓尔购的最低价格商品，对照成表，让用户一目了然其性价比，在最短时间用最低价格买到最好的产品。

——以亳州中药材中心为例

运用“互联网+”技术，实现更透明、高效的经济形态，构建“互联网+中药材+金融质检+仓储物流+产业配套”商业模式。整合质检、金融、仓储、物流、医养、旅游乃至上下游全产业链，搭建现代大型B2B、B2C、O2O大宗商品智慧交易平台，形成完整的产业生态圈。

② 打造批发市场商户信息管理平台。提供找商铺、找仓库、找住宿、增值服务四大服务。

——以汉口北国际商品交易中心的卓服汇平台为例

【专业市场】提供专业市场及商铺的前端推广展示，后端管理输出，支持更适合专业市场的管理系统平台，打造更适合专业市场类互联网推广渠道，规范市场管理及规范可控的物业流转

【云仓】通过撮合仓储、碎片仓储的资源整合及自建适合批发市场特性电商仓储，解决商户仓储“难”的需求

【增值服务】提供市场商户各类代收代缴及生活类缴费通道，如：代收租金、物业费、水电、话费、网费，更有酒店、机票、保险等增值服务

③ 打造互联网货运平台。提供快递速运、城际干线、同城配送、跨境运输四大服务。

——以汉口北国际商品交易中心的卓集送平台为例

针对商户：一键响应，快速配货

a)   一分钟智能匹配，可预约上门收货

b)   货到在线付款，省心省力

c)   市内信息撮合，省内智能匹配

d)   司机实名认证，让您货运无忧

针对司机：海量货源，信息支撑

e)   全国批发市场及卓尔云线上货源

f)   实现顺路填仓，回程揽货不空车

g)   强大数据分析，智能匹配并派单

h)   货运险保障

④ 为线下实体商户提供便捷的线上云进销存管理系统。

——以汉口北国际商品交易中心的卓尔购平台为例

云进销存服务是卓尔购针对汉口北批发市场情况，专门开发的一款进销存管理系统，旨在帮助汉口北商户解决采购、库存、销售管理的信息化。系统初期仅提供货品管理、出库单、入库单及盘点管理等基本进销存业务，随商户规模发展、需求增加、深度需求加大，卓尔购将逐步开发采购、销售、客户、应收账款、应付账款及报表等功能。充分利用‘互联网+’的新思想和最新实践，普及到客户管理与业务活动中，创造社会价值、实现商业成功。

——以海宁皮革城为例

推广形式多元化：出席国际性时装设计相关高峰论坛，提升海宁时尚产业话语权；采购商大会以“采购大会、高峰论坛、走秀订货、批发采购节促销活动”相结合方式丰富内容、升级规格、扩大规模、提高订单转化率，扩大海宁产业基地品牌影响力。开展城市路演、产品推介会、客商交流会，或借助第三方营销机构落地推广等多样化地推手段；

广告投放精准化：广告投放化整为零、全面下沉到地、县级城市。建立全国市场联动机制；提升地推对接层次，与各方建立联系网，自上而下开展产业推广；

战略合作：梳理全国皮革、时装类重点企业名单，制定企业和皮革城共同发展战略，形成海宁皮革城特有的品牌联盟；

线上线下全渠道化：以直播业态为切入点，建立网上供货平台，打造公司B2B网络批发模式；结合天猫促销日，通过网红现场走秀直播，吸引年轻消费群体聚集，并结合天猫促销活动将粉丝量转化为订单量；聚焦手机等新媒体客户端，利用其人群细分、区域定位、传播便捷等优势开展广告投放；配合好二批市场地推，开展产业品牌广告投放，举办“海宁品牌联合秀”等营销活动；加快物流中心和现代化的物流共享仓等建设的可行性研究，掌握市场经营数据和动态；

异业化：加强异业整合，精耕与商户、兄弟商业、景点、媒体等异业同盟的合作，打通圈层客户、分摊营销费用，推进资源互换、客源共享。改变旅游营销组团方式，开拓杭州、上海旅游名城以及乌镇旅游景区等华东线串线团的产品规划和推广，改变皮革城旅游大巴客源组成；筛选优质客源，重点开发、维护转化率高、成交额大的优质客源城市；开通皮革城-乌镇公交专线，开展客源共享和相互借力。

——以汉口北国际商品交易中心的卓尔购平台为例

卓尔购为线上产生的所有订单和交易提供担保交易，代收买家货款，待买家确认收货后才将货款支付给卖家；一方面，解决平台交易的信任问题；另一方面，将会有大笔资金流经平台。

03

  附录：各专业市场的发展现状  

1、安徽亳州中药材市场

毫州中药材市场于1995年建成，2014年，安徽省人民政府批准设立亳州中药材商品交易中心，由珍宝岛药业斥资80亿元，打造全国首家大宗中药材现货交易平台。作为目前国内规模最大的中药材专业市场，项目总占地1530亩，建成线下智慧市场12万平方米，配套仓储物流43万平方米。目前已有上千家中药材经营铺门店，6000多个摊位。

正常营运期间，日客流量约5-6万人，每年中药材处成交额约100亿元，营业收入4.4亿元，平均利润总额3.3亿元。

2、汉口北国际商品交易中心

汉口北国际商品交易中心，又名“汉口北批发第一城”，被称为“新汉正街”，2009年12月开埠，是国内首屈一指的第四代新型批发市场。市场总经营面积800万平方米，仓储面积200万平方米，拥有批发商户逾3万家，下设30大专业市场，2018年全年实现交易额873亿元。集购物、旅游、娱乐、餐饮、住宿、电子商务等于一身，为各类经营商户提供交易展示、仓储物流、电商金融、办公商务等一站式综合服务。

3、海宁皮革城

海宁皮革城是典型的产地型专业市场。1987年海宁市已拥有4000家皮革企业，1992年南巡谈话后，1993年海宁地方政府响应号召投资3、5亿牵头建立海宁中国皮革城。依托这一平台，集聚海宁及周边地区的皮革中小皮革私企、民企，通过开展皮革博览会为企业集中地推广产品，吸引、扩大客源，为企业提高知名度和议价能力。海宁中国皮革城总部市场及配套设施总建筑面积约为100万平方米，设有A座、B座（皮装•鞋业广场）、C座（皮草广场）、D座（裘皮广场）、E座（女装馆）、F座（品牌旗舰店广场）以及原辅料市场、品牌风尚中心等区块。市场荟萃了国内外一流的皮衣、裘皮、皮毛、箱包、鞋类品牌，经营户6000多家，高峰时期日客流量达10万人次，年交易额约150亿元。

4、义乌小商品市场

义乌小商品市场创建于1982年，现拥有营业面积470余万平方米，商位7万个，从业人员21万多，日客流量21万余次，经营16个大类、4202个种类、33217个细类、170万个单品。是国际性的小商品流通、信息、展示中心。被联合国、世界银行与摩根士丹利等权威机构称为“义乌小商品批发市场”。2011年中国小商品城市场成交额515.12亿元，连续21年居全国各大专业市场榜首。

5、中国轻纺城

1988年10月1日，在政府部门牵头下，柯桥轻纺市场（中国轻纺城）应运而生，几经扩建，已发展成为亚洲最大的纺织品贸易集散中心。2015年，轻纺城集团通过收购网上轻纺城75%股权并对其进行增资，使网上轻纺城成为公司控股子公司，开启了轻纺城市场“互联网+实体轻纺市场”经营新模式。2018年1—12月份中国轻纺城纺织品市场累计总成交额1214亿元，同比增长12.33%。

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数据来源：

1、各专业市场官网

2、上市公司年报

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